Asiakaspalvelu vastaa: ”Mikä olisi kestävä ja eettisesti valmistettu matto olohuoneeseen?”

Yhä useampi asiakas ottaa huomioon vastuullisuuden ja kestävän kehityksen tehdessään ostoksia, vaikkapa etsiessään olohuoneeseen sopivaa mattoa. Design Storiesin palstalla etsitään vastauksia designin ystävien mieltä askarruttaviin kysymyksiin.

Finnish Design Shopin asiakaspalvelu
Vastuullisesti valmistetut kodintekstiilit lämmittävät myös mieltä. Jenni Tuomisen suunnittelema Big Koala -matto on Mum'sin ja Terttu-tyynynpäällinen Finarten.

VASTUULLISUUS ON yhä useammalle kuluttajalle tärkeä asia ja uusia hankintoja mietitään monesta eri näkökulmasta. Esteettisyyden ja toimivuuden rinnalle nousee usein myös vastuullisuus koko tuotantoprosessissa, jolloin tarkastellaan sitä, miten ekologisesti ja eettisesti tuote on valmistettu. Vastuullisuus on yksi Finnish Design Shopin toiminnan kulmakivistä ja se näkyy entistä enemmän myös tuotevalikoiman kuratoinnissa.

Asiakaspalvelu vastaa -palstalla nostetaan esiin suosittuja kysymyksiä, ja parhaimmillaan vastauksista on apua sekä inspiraatiota muillekin. Kysymyksiin vastaa Miina Lindblad Finnish Design Shopin asiakaspalvelutiimistä.


1. Etsin kestävää ja eettisesti valmistettua mattoa olohuoneeseeni. Miten voisin varmistua tuotteen alkuperästä?

”Esimerkiksi Mum’sin matot tehdään eettisesti ja ekologisesti, ja mattojen valmistusprosessia seurataan tarkkaan. Matot on suunniteltu Suomessa ja ne kudotaan käsin mulesing-vapaasta villasta eettisissä ja valvotuissa olosuhteissa Pohjois-Intiassa sijaitsevalla työpajalla. Maton ostohinnasta puolet menee suoraan sen kutojalle. Mum’s huomioi kädentaitajien lisäksi myös ympäristön, ja useissa tuotteissa hyödynnetään kierrätysmateriaaleja tai kasvivärejä.

Mum’s julkaisi helmikuun 2022 alussa vastuullisuusraportin, josta käy ilmi yrityksen sosiaalinen, taloudellinen ja ekologinen vastuu toiminnastaan. Tuotantoprosessi on hyvin läpinäkyvä ja vastuullisesta liiketoiminnasta on tehty kaikille osapuolille kannattavaa.

”Kotimaisen Mums’in matot on valmistettu vastuullisesti ja kokoelmasta löytyy mattoja moneen makuun.”

Mum’sin värikkäät, leikkisät ja ihastuttavat matot sopivat sekä rohkealle että hillitylle sisustajalle. Ne on tehty koko iäksi, kuten yksi matoista on nimettykin. Mum’sin matot ovat myös yksi omista designsuosikeistani. Olohuoneessani nukkuu talviunta Karhu-matto, jonka ekoluksusvilla pitää varpaat lämpiminä ja mielen iloisena. Näin talvisin suosittelen aina pohjoisessa asuville villamattojen lumipesua, helppoa ja ekologista!

Toinen esimerkki laadukkaasta ja eettisestä mattovalmistajasta on Finarte, jonka mattojen alkuperän voi nähdä QR-koodin avulla. Finarten kokoelmasta löytyy mattoja moneen makuun.”

Kaikki matot >


2. Miten voisin peittää sängyn, joka toimii päiväsaikaan sohvana?

”Sängyn peitteeksi suosittelisin paksua päiväpeittoa, joka kestää kulutusta ja pysyy hyvin paikallaan. Esimerkiksi HAYn Mega Dot -päiväpeitto on paksu ja jämäkkä. Peitto on myös käännettävä, ja muutamassa versiossa toiselta puolelta löytyy eri sävyt – sängyn ilmeen saa siis vaihdettua helposti. Tikattu pallokuvio on ajaton ja se sopii hyvin moneen tilaan.

Suuremmat viltit ja torkkupeitot sopivat myös hyvin tähän tarkoitukseen. Peitoilla ja muhkeilla sisustustyynyillä on helppo vaihtaa sohvana toimivan sängyn ilmettä sesongin mukaan. Vaikkapa Hemin uudet villasta ja mohairista valmistetut Monster-viltit ovat raikas ja herkullinen lisä olohuoneeseen.”

Kaikki viltit ja päiväpeitot >


3. Mitä sohvaa voisit suositella allergikolle? Materiaalien tulisi olla pestäviä ja helposti puhdistettavia.

”Allergikolle tai pölyherkälle ihmiselle voisin suositella TIPTOEn uutta Easy-sohvaa. Nimensä mukaisesti Easy-sohva on helppohoitoinen, sillä päälliskankaat ovat irrotettavissa ja ne voi pestä koneessa. Runko on pelkistetty ja metallista valmistettu, joten sen puhdistaminen on myös varsin helppoa. Sohvan päälliset on valmistettu kierrätetyistä muovipulloista ja itse asiassa sohvan voi kierrättää kokonaan, kun sen aika joskus tulee: rungon osia ei ole liimattu tai niitattu toisiinsa kiinni. Easy-sohva sopii myös hyvin sekä lemmikinomistajalle että lapsiperheille, joissa alati sattuu ja tapahtuu.

”TIPTOEn Easy-sohva on helppohoitoinen, sillä päälliskankaat ovat irrotettavissa ja ne voi pestä koneessa.”

Tuotekortilla on maininta, kun sohvan päälliskangas on irrotettavissa. Myös hoito-ohjeet ovat monen tuotteen kohdalla jo esillä tuotetiedoissa, ja niistä voi kysyä vielä tarkemmin myös asiakaspalvelustamme. Jos emme jotain tietoa tiedä, selvitämme sen kyllä yhdessä valmistajan kanssa.”

Kaikki sohvat >


Miina Lindblad

Miina Lindblad toimii designmyyjänä Finnish Design Shopin asiakaspalvelutiimissä. Hänen designaarteitaan ovat vanhasta rukinpyörästä itse suunniteltu valaisin ja sen alla lepäävä uusin hankinta, Artekin Trienna-pöytä.


Apunasi designhankinnoissa:

Finnish Design Shopin asiakaspalvelu >

Teksti: Miina Lindblad Kuvitus: Evi Rinkinen

Edellinen juttu
Seuraava juttu