Ilmastokompensoidut toimitukset
Niin kauan kuin päästöttömiä toimitusvaihtoehtoja ei ole laajasti saatavilla, huolehdimme siitä, että kaikkien toimitustemme hiilijalanjälki on täysin kompensoitu – ilman lisäkustannuksia asiakkaalle. Lue lisää
Toimitusaika
Kun tuote on varastossa, tilaus lähetetään tilauspäivää seuraavana arkipäivänä ja se saapuu perille 1–2 arkipäivässä.
Toimitustavat
Tarjoamme laajan valikoiman toimitusvaihtoehtoja, joista voit valita sinulle parhaiten sopivan:
• Nouto Matkahuollosta
Tilauksesi toimitetaan antamasi toimitusosoitteen perusteella lähimpään Matkahuoltoon tai Matkahuollon Pakettipisteeseen. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa. Noutaessasi lähetystä ota mukaan henkilöllisyystodistus.
• Matkahuolto Kotijakelu
Matkahuolto Kotijakelu -paketti toimitetaan kotiovellesi sovittuna ajankohtana 1–3 päivässä, myös iltaisin ja lauantaisin. Taajama-alueiden ulkopuolella toimitukset suoritetaan tiettyihin aikoihin arkisin.
Voit seurata paketin kulkua Matkahuollon lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun olemme lähettäneet tilauksesi.
Saat saapuvasta lähetyksestä tekstiviesti-ilmoituksen toimitusajan sopimiseksi.
Vastaanottajan luvalla paketti voidaan myös jättää ilman kuittausta kotiovelle.
Toimitustapa ei ole mahdollinen kaikille tilauksille, sillä paketin enimmäiskoko on rajoitettu. Näet tilauksellesi saatavilla olevat toimitustavat kassalla.
• Nouto Postin pakettiautomaatista
Voit noutaa tilaamasi tuotteet Postin pakettiautomaatista. Lähimmät pakettiautomaatit listataan ilmoittamasi toimitusosoitteen perusteella. Saat tekstiviestin ja ilmoituksen OmaPosti-sovellukseen, kun paketti on noudettavissa. Älä poista viestiä, sillä se sisältää koodin, jota tarvitset noutaessasi paketin. Pakettia säilytetään automaatissa seitsemän vuorokautta sen saapumisesta. Huomaathan, että pakettiautomaattien lokeroissa on kokorajoitus, joten toimitustapaa ei voi käyttää kaikkiin tilauksiin.
• Nouto Postista
Voit noutaa tilaamasi tuotteet Postin palvelupisteestä. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestillä ja OmaPosti-sovellukseen. Voit seurata paketin kulkua Postin lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiisi kun olemme lähettäneet tilauksesi. Noutaessasi lähetystä ota mukaan henkilöllisyystodistus ja Postin lähetystunnus.
• Postin kotiinkuljetus
Helppo tapa saada tilaamasi tuotteet suoraan kotiovelle tai haluaamasi osoitteeseen. Huonekalut ja muut suurikokoiset tuotteet (esim. sohvat) toimitetaan aina perille toimitusosoitteeseen. Ennen kotiinkuljetusta Posti ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, jotta sopivin jakeluajankohta voidaan määritellä. Posti suorittaa kotiinkuljetuksia suuremmissa kaupungeissa arkisin klo 9–21 välisenä aikana. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille arkisin klo 14 mennessä.
• Nouto Turun showroomilta
Voit halutessasi noutaa tilauksesi maksutta Finnish Design Shopin showroomilta sen aukioloaikoina. Toimitustapa on saatavilla enintään 25 kg:n painoisille tuotteille, ja se on valittavissa kassalla ennen tilauksen maksamista. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilaamasi tuotteet ovat noudettavissa showroomiltamme. Tutustu showroomiin ja katso sen yhteystiedot sekä aukioloajat tästä.
Huomioithan, että tuotteen noutaminen showroomilta ilman verkkosivuillamme tehtyä tilausta ja erillistä noutoilmoitusta ei ole mahdollista. Esillä olevia pientuotteita on mahdollista ostaa heti mukaan.
Toimitusmaksu
Toimitusmaksu Suomessa on Postin pakettiautomaattiin tai Matkahuollon pakettipisteeseen tilattaessa 5,50 €/tilaus, Postin palvelupisteeseen tilattaessa 5,90 €/tilaus sekä kotiinkuljetuksella 9,90 €/tilaus. Yli 100 euron tilaukset toimitetaan aina ilman toimituskuluja.
Palauttaminen
Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen ostoksiisi. Tarjoamme siksi tilaamillesi tuotteille 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden.
