Ikioma metsä, toimituksia 102 eri maahan, villiruokaelämyksiä, aivan uusi sisustussuunnittelupalvelu – Finnish Design Shopin vuoteen 2022 mahtui monenlaisia kohokohtia. Nyt alkuvuodesta onkin hyvä vilkaista hieman taaksepäin ja iloita onnistumisista. Lue, mitä kaikkea vuosi 2022 piti sisällään!
Ostimme oman metsän
Vuonna 2022 Finnish Design Shopissa toteutettiin useita uusia hankkeita, joista kenties poikkeuksellisin oli oman metsän ostaminen ja suojeleminen. Kyllä vain – otimme osaa julkiseen tarjouskilpailuun Pälkäneellä sijaitsevasta 9,56 hehtaarin kokoisesta metsätilasta, jonka voitimme täpärästi. Tämä tarkoittaa sitä, että kauniissa järvimaisemassa sijaitseva varttunut lehtometsä lukuisine puulajeineen, ötököineen ja sirkuttajineen saa jatkaa eloaan suojeltuna METSO-ohjelman puitteissa.
Metsätilan suojelulla kompensoimme vuoden 2021 päästömme mahdollisimman läpinäkyvällä tavalla ja osallistuimme samalla biodiversiteetin vaalimiseen. Myös tulevat päästöt tullaan hyvittämään metsiensuojelun muodossa, eli suuntaamme metsäkaupoille tänäkin vuonna.
Päästökompensaatio on vain yksi osa Finnish Design Shopin vastuullisuusstrategiaa. Pyrimme kehittymään vastuullisen designin edelläkävijäksi myös muun muassa etsimällä entistä vähäpäästöisempiä kuljetusratkaisuja, kehittämällä vastuullisuuskriteeristöämme sekä hyödyntämällä ympäristöystävällisiä pakkausratkaisuja. Teimme asiakkaillemme myös Ostajan oppaan, joka kannustaa kestäviin valintoihin.
• Lue myös: Finnish Design Shop osti ja suojeli lähes 10 hehtaaria suomalaista metsää >
Asetuimme taloksi Aviatielle
Yksi Finnish Design Shopin viime vuosien suurimpia muutoksia on ollut muutto omaan logistiikkakeskukseen Turussa syksyllä 2021. Aviatien tilojen viimeistely jatkui joiltain osin vielä viime vuonnakin, mutta nyt on valmista: Finnish Design Shopin oma varasto, Turun toimisto, showroom ja ravintola toimivat kaikki sujuvasti saman katon alla.
Joskus asiakkaamme yllättyvät, että tuotteet todella ovat omassa varastossamme Turussa – ja siellä ahkera logistiikkatiimimme ne myös pakkaa ja lähettää niin Suomeen kuin Espanjaan, Yhdysvaltoihin tai vaikkapa Nepaliin, joka oli yksi uusista tilausmaista. Finnish Design Shop kasvoi vuonna 2022 kaksinumeroisin luvuin haastavasta markkinatilanteesta huolimatta, ja varastostamme lähti matkaan 2 358 028 kiloa pohjoismaista designia peräti 102 eri maahan!
Aviatiellä on käynyt myös iso joukko asiakkaitamme – joko noutamassa verkkokauppatilausta, nauttimassa lounasta tai inspiroitumassa showroomin tuotteista ja näyttelyistä. Joko sinä olet ehtinyt Aviatielle?
• Lue myös: Kurkista kanssamme Finnish Design Shopin Turun toimitiloihin >
Tarjoilimme uusia makuja
Ravintolamme avautui vuoden 2022 alussa koronapandemian jälkimainingeissa. Logistiikkakeskuksen yhteydessä toimiva ravintola on paitsi Finnish Design Shopin työntekijöiden ruokala myös kaikille avoin lounasravintola.
Niin uusi toimistomme kuin ravintolakin ovat herättäneet kiinnostusta ulkomaita myöten, ja juttuja on hiljattain julkaistu niin Asun-lehdessä, Wallpaperissa kuin Dezeenissäkin.
Iloksemme myös asiakkaamme ja villiruoasta kiinnostuneet kulinaristit löysivät ravintolan. Kesälauantaisin pöytään katettiin suositut lauantaibrunssit, ja joulukuussa päästiin nauttimaan juhlakauden tunnelmasta joululounaan (ja glögi spritzin!) parissa. Herkuttelu sen kun jatkuu tänäkin vuonna!
Studio näki päivänvalon
Yksi vuoden 2022 uusista lanseerauksista oli Finnish Design Shop Studio -sisustussuunnittelupalvelu, joka auttaa yksityisasiakkaita kodin pienissä ja vähän suuremmissakin sisustuspulmissa. Studion kokeneet sisustussuunnittelijat tuntevat tuotteet ja poimivat suositukset pääasiassa verkkokaupan kuratoidusta valikoimasta, jolloin hutiostoksilta vältytään.
Studio toimii Finnish Design Shopin showroomin yhteydessä, jossa nähtiin vuoden aikana neljä uutta näyttelyä. Esillä oli niin kiinnostavia uutuuksia kuin tutumpia klassikoita inspiroivassa ympäristössä, ja näyttelyt vaihtuvat tasaiseen tahtiin tänäkin vuonna. Showroomiin huolella valittuja pienempiä sisustustuotteita voi ostaa myös heti mukaan.
Yksi Studion sisustamista kohteista on 70-lukua henkivä Villa Ekkulla Kemiönsaarella, josta kertova juttumme nousi viime vuoden luetuimmaksi.
• Lue myös: Finnish Design Shop Studio tarjoaa asiantuntevaa apua kodin sisustukseen >
Esittelimme ennätysmäärän uutuuksia
Finnish Design Shopin yli 20 hengen osto- ja tuotetiimissä kävi vuoden aikana kuhina, sillä uusia tuotteita lisättiin verkkokauppaan vuoden aikana peräti 7147 kappaletta. Uutuuksia julkaistiin lähes joka arkipäivä!
Finnish Design Shopin myymät tuotteet kuratoidaan tarkasti, ja kokonaan uusia brändejäkin valikoimaamme tuli lukuisia, näistä esimerkkeinä Anglepoise, Interface ja Northern. Vuoden 2022 isoja teemoja valikoimankin suhteen oli vastuullisuus – esimerkiksi tuotteiden valmistustapa, ekologisuus ja huollettavuus kiinnostavat enenevissä määrin niin yksityisasiakkaita kuin projektimyynnin yritysasiakkaitakin.
”Vastuullisuus näkyi myös kiinnostuksessa arjen käyttötavaroihin: saippuoita ja pesuaineita sekä tekstiilien huoltovälineitä myytiin vuoden aikana paljon. Mallistoomme tuli kauniita ja kestäviä arjen helpottajia, ja sellainen on myös yksi vuoden 2022 yllätyshiteistä – Happy Sinks -brändin tiskiliinateline”, kertoo osto- ja tuotepäällikkö Hanna Mäkelä.
Työ vastuullisen designin eteen jatkuu tänäkin vuonna.
• Finnish Design Shopin uusimmat tuotteet >
Jatkoimme matkaamme kiertotalouden parissa
Käytettyjen huonekalujen, valaisimien ja sisustustuotteiden suosio jatkoi kasvuaan. Pikkusiskomme Franckly, eli vuonna 2019 perustettu käytetyn designin markkinapaikka, palveli vintagedesignin ystäviä niin Suomessa kuin valituissa EU-maissa.
”Mennyt vuosi kasvatti kiertotalouden suosiota monella saralla. Moni brändi lanseerasi oman pre-owned-kanavansa ja vaikka kilpailu on ollut kasvavaa, markkinatkin ovat kasvaneet. Vintage ja kalusteiden kunnostaminen on saanut tilaa sisustuslehdissä ja suosituilla sometileillä, eli kerroksellisuus sekä ajan patina saavat nyt todella näkyä kotonakin”, kertoo Francklyn Business Owner Lotta Kuuteri.
Francklyn himotuin ja seuratuin tuote on tällä hetkellä Alvar Aallon Mehiläispesä – jos sinulla on sellainen varastossa pölyttymässä tai harkitset valaisimen myyntiä, niin nyt kannattaa toimia!
• Francklyn käytetyt designaarteet >
Ratkoimme kiperiä kysymyksiä
Finnish Design Shopin asiakastyytyväisyys on tutkitusti huippuluokkaa, ja sen parissa töitä tekee jokainen noin 160 työntekijästämme – tavalla tai toisella, kuului työnkuvaan sitten tuotteiden pakkaamista tai verkkokaupan tuotekuvausten kirjoittamista. Suorin kontakti asiakkaisiimme on tietysti omalla 17 hengen asiakaspalvelutiimillämme.
Turussa ja Helsingissä toimivan tiimin asiantuntijat auttavat asiakkaitamme niin Suomessa kuin ympäri maailman monenlaisissa pulmissa, ja toisinaan vastausten etsiminen onkin varsinaista salapoliisityötä. Yleisimpiin kysymyksiin saattaa kuitenkin löytyä vastaus nopeasti joko UKK-sivulta tai Design Storiesin Asiakaspalvelu vastaa -palstalta.
• Lue myös: Asiakaspalvelu vastaa: ”Miten valita ekologinen designtuote?” >
Inspiroimme yli 300 uudella jutulla
Finnish Design Shopin oma verkkojulkaisu Design Stories, jota tälläkin hetkellä luet, julkaisi vuoden aikana yli 300 uutta juttua – kahdella kielellä. Suuren osan sisällöistä tuottaa Design Storiesin oma toimitustiimi, joka koostuu Finnish Design Shopin kirjoittajista ja sisällöntuottajista.
Viime vuoden luetuimpien juttujen joukkoon nousivat esimerkiksi useampi Franckly Friends -kotivierailu sekä kurkistus Sinituotteen toimistoon, joka kiinnosti myös ulkomailla. Sinituotteen toimisto on yksi Finnish Design Shopin projektimyynnin kohteista, joita esittelimme Design Storiesissakin vuoden mittaan useita.
• Design Storiesin uusimmat jutut >
Täytimme sisustusalan ammattilaisten toiveita
Finnish Design Shopin projektimyynti toimitti kalusteita ja valaisimia toimitiloihin, ravintoloihin, hotelleihin ja monenmoisiin muihin projekteihin niin maailmalla kuin kotimaassakin. Haastavasta maailmantilanteesta huolimatta myös yrityspuolella panostettiin sisustamiseen.
Projektimyyntipäällikko Annika Kairennon mukaan julkitiloja suunnitellaan nyt kestävämmin, käyttäjälähtöisemmin ja rohkeammin.
”Selkeitä trendejä projektimyyntipuolella olivat ainakin pandemian aiheuttama muutos etätyön ja toimistolla vietetyn ajan välillä, ja sen asettamat vaatimukset tiloille. Kaikissa projekteissa halutaan tehdä entistä kestävämpiä ja vastuullisempia valintoja. Myös iloisemmat, värikkäämmät ja rohkeammat ratkaisut näkyivät kotien ohella myös julkitilojen sisustuksissa”, Kairento sanoo.
• Lue myös: Finnish Design Shopin projektimyynti toimittaa designia sisustusalan kohteisiin >
Kokeilimme uusia kanavia
Bongasitko televisiomainoksemme joulukuussa? Joulumyyntiämme siivittivät mainokset TV:ssä ja radiossa, joissa molemmissa mainostimme ensimmäistä kertaa. Entä mitä tämä vuosi tuo tullessaan? Kun tilaat uutiskirjeemme ja otat sekä Finnish Design Shopin että Francklyn Instagram-tilit seurantaan, niin kuulet ensimmäisenä uutuuksista, kiinnostavista kampanjoista ja Design Storiesin jutuista.
Katso myös:
• Finnish Design Shopin vuosi 2021 lukuina >
Teksti: Mikko Vaija ja Nora Uotila Etusivun kuvitus: Eija Vehviläinen