Asiakaspalvelu vastaa: ”Voiko Fatboyn säkkituoleja käyttää terassilla?”

Kevät näkyy myös Finnish Design Shopin asiakaspalvelussa, kun asiakkaiden tiedustelut vaihtuvat koskemaan entistä enemmän ulkokalusteita. Design Storiesin uudella palstalla etsitään vastauksia designin ystävien mieltä askarruttaviin kysymyksiin.

Fatboy Original Outdoor -säkkituoli
Fatboylta löytyy laaja valikoima ulkokäyttöön suunniteltuja säkkituoleja ja huonekaluja.

TALVEN VAIHTUMINEN KEVÄÄKSI näkyy myös Finnish Design Shopin asiakaspalvelussa, kun lisätietoa kaivataan erityisesti ulkokalusteisiin, valaistukseen, istuttamisalustoihin ja varastointiin liittyen. Koska kesä on varsinkin pohjoisessa lyhyt, suunnitelmissa ja hankinnoissa onkin hyvä olla ajoissa liikkeellä. Asiakaspalvelu auttaa mielellään tuotteisiin liittyvissä ideoinnissa ja pulmissa.

Design Storiesin palstalla nostetaan esiin mieleenpainuneita ja suosittuja kysymyksiä, ja parhaimmillaan vastauksista on apua ja inspiraatiota muillekin. Kysymyksiin vastaa Miina Lindblad Finnish Design Shopin asiakaspalvelutiimistä.

1. Voiko Fatboyn säkkituoleja käyttää terassilla?

”Sisäkäyttöön suunniteltuja Original-säkkituoleja ei kannata viedä ulos. Fatboyn laajaan valikoimaan kuuluu kuitenkin istuimia monenlaiseen käyttöön, ja erityisesti Outdoor-, Buggle Up - ja Floatzac-säkkituolit on suunniteltu nimenomaan ulkotiloihin ja terassille. Materiaalina niissä on UV-suojattu kangas, joka hylkii likaa ja vettä. Nämä kaikki mallit sopivat moneen käyttöön, etsit sitten nojatuolia, aurinkotuolia, aurinkovuodetta tai patjaa. Floatzacin voit jopa heittää uima-altaaseen, sillä se kelluu!

Päälliset kannattaa puhdistaa kostealla liinalla ja miedolla pesuaineella. Tarvittaessa Original Outdoor - ja Buggle Up -mallien päälliset voi myös pestä koneessa, sillä ne ovat irrotettavat ja täyte on omassa sisäpussissaan. Päällinen tulisi silittää pesun jälkeen, jotta veden ja lian hylkivyyskäsittely aktivoituu uudelleen. Uima-altaassa mahdollisesti käytettävien kemikaalien takia Floatzac olisi hyvä huuhdella käytön jälkeen. Säkkituolin täyte saattaa kovassa käytössä myös hieman kutistua ajan myötä. Pulma korjaantuu helposti lisätäytteellä, jonka hankinta onnistuu asiakaspalvelumme kautta.

”Fatboyn iloinen värimaailma laajenee koko ajan ja uusia sävyjä on tullut myös täksi kesäksi.”

Helppohoitoisuutensa ansiosta suosin itse ulkokäyttöön suunniteltuja säkkituoleja sisätiloissakin, sillä mahdolliset koiran kuratassujen jäljet on hyvin helppo puhdistaa pinnasta, vaikka ne olisivat ehtineet jo kuivua kiinni. Olohuoneen muhkea lempipaikka on myös näppärästi siirrettävissä takapihalle kelin niin suosiessa. Fatboyn iloinen värimaailma laajenee koko ajan ja uusia sävyjä on tullut myös täksi kesäksi. Jos et löydä haluamaasi väriä verkkokaupastamme, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme sellaisen tilataksesi.”

Kaikki Fatboyn tuotteet >

2. Onko OKG-daybediin mahdollista saada varaosia? Hiiri oli jyrsinyt kankaan ja köydet varastoinnin aikana!

”Asiakaspalvelun kautta on mahdollista tilata uudet varaosat OGK daybediin, ja pellavakankaan ja sisalköydet saa vaihdettua uusiin. Vaikka kangas ja köydet onkin valmistettu kestävistä luonnonmateriaaleista, ne tulisi varastoida talviaikana kuivassa varastossa – ja varsinkin hiirien ulottumattomissa!”

Skovshoved Møbelfabrikin OGK Daybed >

3. Voiko Ferm Living Bau-parvekelaatikoita säilyttää ulkona ympäri vuoden?

”Kesäkalusteille suositellaan yleisesti varastointia kuivassa ja suojassa pakkaselta. Esimerkiksi lasitetun parvekkeen lämpötila saattaa muuttua hyvinkin paljon vuodenaikojen vaihtuessa: Suomessa vaihtelu saattaa olla 30 pakkasasteesta 30 asteen helteeseen. Bau-sarjan laatikoiden ja ruukkujen maalattu metallipinta on galvanoitua terästä ja käsitelty kestämään sään vaihteluja, joten niitä voi säilyttää huoletta ulkona koko kesäkauden. Talveksi ne kuitenkin tulisi varastoida kuivaan varastoon pakkasten ulottumattomiin.”

Ferm Livingin Bau-parvekelaatikko >

Miina Lindblad

Miina Lindblad toimii designmyyjänä Finnish Design Shopin asiakaspalvelutiimissä. Hänen designaarteitaan ovat vanhasta rukinpyörästä itse suunniteltu valaisin ja sen alla lepäävä uusin hankinta, Artekin Trienna-pöytä.

Apunasi designhankinnoissa:

Finnish Design Shopin asiakaspalvelu >

Teksti: Miina Lindblad Kuvitus: Evi Rinkinen

Edellinen juttu
Seuraava juttu