Toimitusaika

Kun tuote on varastossa, tilaus lähetetään tilauspäivää seuraavana arkipäivänä ja se saapuu perille 1–2 arkipäivässä.

Toimitustavat

Tarjoamme laajan valikoiman toimitusvaihtoehtoja, joista voit valita sinulle parhaiten sopivan:

• Nouto Matkahuollosta, Siwasta tai Valintatalosta

Tilauksesi toimitetaan antamasi toimitusosoitteen perusteella lähimpään Matkahuoltoon, Siwaan, Valintataloon tai muuhun Matkahuollon Pakettipisteeseen. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa. Noutaessasi lähetystä ota mukaan henkilöllisyystodistus.

• Nouto Postin pakettiautomaatista

Voit noutaa tilaamasi tuotteet Postin pakettiautomaatista. Lähimmät pakettiautomaatit listataan ilmoittamasi toimitusosoitteen perusteella. Saat tekstiviestin, kun paketti on noudettavissa. Älä poista viestiä, sillä se sisältää koodin, jota tarvitset noutaessasi paketin. Pakettia säilytetään automaatissa seitsemän vuorokautta sen saapumisesta. Huomaathan, että pakettiautomaattien lokeroissa on kokorajoitus, joten toimitustapaa ei voi käyttää kaikkiin tilauksiin.

• Kaukokiidon kotijakelu

Huonekalut ja muut suurikokoiset tuotteet toimitetaan suoraan toimitusosoitteeseen Kaukokiidon kotijakelulla. Ennen toimitusta Kaukokiito ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, jotta sopivin jakeluajankohta voidaan määritellä. Kaukokiito suorittaa kotiinkuljetuksia pääsääntöisesti arkisin ma–pe klo 8–16 välisenä aikana.

• Nouto Turun toimipisteestä

Voit noutaa tilauksesi Turun toimipisteestämme (Iso-Heikkiläntie 6, 20200 Turku). Saat ilmoituksen tekstiviestinä ja/tai sähköpostilla, kun tilauksesi on noudettavissa. Noutopalvelu on avoinna arkisin ma–pe klo 9–18. Joulun pidennetyt aukioloajat:

Pe 21.12. klo 9–20
La 22.12. klo 10–18
Su 23.12. klo 10–18

• Nouto Postista

Voit noutaa tilaamasi tuotteet Postin palvelupisteestä. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestillä. Voit seurata paketin kulkua Postin lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiisi kun olemme lähettäneet tilauksesi. Noutaessasi lähetystä ota mukaan henkilöllisyystodistus ja Postin lähetystunnus. 

• Postin kotiinkuljetus

Helppo tapa saada tilaamasi tuotteet suoraan kotiovelle tai haluaamasi osoitteeseen. Huonekalut ja muut suurikokoiset tuotteet (esim. sohvat) toimitetaan aina perille toimitusosoitteeseen. Ennen kotiinkuljetusta Posti ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, jotta sopivin jakeluajankohta voidaan määritellä. Posti suorittaa kotiinkuljetuksia suuremmissa kaupungeissa arkisin klo 9–21 välisenä aikana. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille arkisin klo 14 mennessä.

Toimitusmaksu

Toimitusmaksu Suomessa on Postin pakettiautomaattiin tai Matkahuollon pakettipisteeseen tilattaessa 4,90 €/tilaus, Postin palvelupisteeseen tilattaessa 6,50 €/tilaus ja kotiinkuljetuksella 10,00 €/tilaus. Yli 50 € tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja 8.–20.12.2018. Yli 100 € tilaukset toimitetaan aina ilman toimituskuluja.

Palauttaminen

Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen ostoksiisi. Tarjoamme siksi tilaamillesi tuotteille 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden.

Hinnoittelemme erikseen suurten tuotteiden toimitukset Euroopan ulkopuolisiin maihin. Täytä tietosi oheiseen lomakkeeseen ja lähetämme sinulle tarjouksen toimitusmaksusta 2 arkipäivän kuluessa. Jos haluat lisätietoja toimituksista, autamme mielellämme sähköpostitse osoitteessa info@finnishdesignshop.com tai puhelimitse numerossa 020 743 2530 (ma–pe 9–16.30).